setembre 2022 | Escola Universitària Formatic Barcelona

Per a les empreses, els esdeveniments són una arma de comunicació molt útil. Permeten des de fer brànding fins a donar a conèixer els nous productes o serveis, captar nous clients o fidelizar als quals ja es tenen o millorar la relació amb els empleats. Però per a treure el màxim benefici a aquests, ha d’explicar-se amb un expert en la matèria, que tingui clara la classificació d’esdeveniments i que sàpiga quin és el que millor encaixa amb les necessitats presents de les companyies.

T’agradaria treballar en esdeveniments i en la seva organització? T’expliquem tot sobre això perquè sàpigues en què especialitzar-te i fer del teu somni una professió.

En què consisteix el màrqueting d’esdeveniments?

A tot això se’l coneix com a màrqueting d’esdeveniments pel seu caràcter estratègic per a promocionar un servei, producte o empresa, augmentant així el reconeixement de la marca. Això és fonamental per a enamorar i fidelitzar als clients. En l’esdeveniment s’estableix una connexió positiva (almenys, aquest és l’objectiu) a través d’experiències que es recordin. A més, permetran enviar el missatge de manera clara i poder comptar amb un feedback immediat del públic objectiu.

Els professionals d’aquesta mena de màrqueting recorren als esdeveniments amb un objectiu clar, com pot ser.

-La construcció de relacions estables amb els clients.

–Donar a conèixer un nou producte o servei i introduir-ho als possibles usuaris.

-Fer promoció d’una actualització d’alguna cosa que ja estava en cartera.

El que és clar és que introduint els esdeveniments dins del seu pla de màrqueting, la marca aferma el seu brànding i presència.

Tipus d’esdeveniments que es poden organitzar en una empresa

Com et dèiem, i segurament ja has estat en algun, les companyies recorren a diversos tipus d’esdeveniments empresarials per a afermar la relació amb els seus clients i empleats. Entre ells podem citar els següents.

Congressos

En aquesta mena d’esdeveniments es reuneixen professionals d’un sector en concret o amb un interès comú per a debatre sobre les tendències i els reptes als quals s’enfronten. És un bon lloc per a intercanviar informació i és l’auditori perfecte per a exposar nous productes o serveis que puguin interessar-los. També és un bon motiu per a reunir els empleats de diferents departaments i que puguin posar en comú el seu treball. La seva durada és d’entre 4 i 5 dies, en general, i sol celebrar-se de manera periòdica (cada 1 o 2 anys).

Seminaris

Es diferencien dels congressos que, en comptes de debatre, tenen caràcter formatiu. La seva durada és més curta (sol ser entre 1 o 2 dies) i en ells, experts en una matèria formen a grups reduïts en un punt d’aquesta en concret.

Convencions

Una convenció és una reunió d’empresa amb l’objectiu de posar en comú els seus treballs i línies d’acció. És molt útil per a cohesionar a l’equip i fer que els empleats s’identifiquin amb la marca.

Conferències

Quan es convida a una o diverses persones rellevants en un sector a donar una xerrada sobre un tema específic,, es parla de convocar una conferència. Aquest tipus d’esdeveniment empresarial pot destinar-se només a un sector professional o a la societat en general. De l’objectiu que es busqui dependrà el contingut de la ponència.

Jornades

Són reunions amb temàtica monogràfica que interessa als assistents. No rebran formació específica, sinó que cadascun exposarà les seves opinions per a debatre i arribar a conclusions. És un ambient molt col·laboratiu. La seva durada ronda una setmana.

Fires i exposicions

Són esdeveniments amb un abast ampli en els quals les empreses que assisteixen exposen els seus productes al públic, durant un temps i un espai determinat. El responsable de màrqueting ha de tenir en compte tant el que es vol mostrar als assistents com el disseny de l’expositor. En general, representen una alta font d’ingressos tant per als expositors com per a l’entitat que les organitza.

Llançament d’un producte

Es convoca als mitjans i al públic objectiu per a presentar el nou producte o servei de la companyia en un acte.

Inauguració

Quan una empresa estrena una seu sol celebrar-se una festa d’inauguració. Aquesta té com a objectiu tant que el públic i empleats coneguin les instal·lacions com fer brànding de la marca.

Workshops i esdeveniments d’oci

Aquest tipus d’esdeveniments atreu al públic objectiu cap a la marca. Mentre que un workshop té com a objectiu la formació sobre el producte o servei, quan es parla d’esdeveniment d’oci, sol perseguir-se la fidelitat dels clients i empleats a la marca.

Objectius que persegueix l’organització d’esdeveniments

Com et dèiem, abans de començar a treballar en esdeveniments concrets, cal conèixer els objectius que té la marca a l’hora de celebrar-los. Els més habituals solen ser aquests següents.

-Donar a conèixer un nou producte o servei generant expectatives en el seu ús als assistents.

-Els seminaris, convencions o reunions de treball tenen com a objectiu la unió entre empleats i companyia.

–Millorar la imatge de marca i el brànding en general és possible gràcies als esdeveniments amb un caràcter més divertit.

–Formar als empleats o atreure nous talents cap a l’empresa s’aconsegueix mitjançant els congressos o les xerrades impartides per experts en una matèria.

Finalment, es troba l‘objectiu és la difusió de coneixements, d’art o de cultura. Devem llavors crear un esdeveniment interessant per a atreure a les persones més interessades en això en la zona.

Treballar en esdeveniments va més enllà de la pròpia experiència de la producció o que el dia de la celebració tot surti a cor què vols. El primer és conèixer els objectius per a triar el marc perfecte entre els tipus d’esdeveniments empresarials. A partir d’aquí, es pot triar entre seguir la classificació d’esdeveniments habitual o innovar perquè resulti una experiència diferent per als assistents i així ho recordin. Un bon professional del màrqueting del sector és garantia que sabrà orientar als clients cap a l’èxit.

Vols saber més sobre el màster en Comunicació, Relacions públiques i organització d’esdeveniments? Clica aquí

Qui no vol un treball que li faci sentir-se pels núvols tots els dies? D’assegurança, molts són els que buscarien un treball així, i res com ser hostessa de vol i proporcionar-te aquest mateix nivell d’emoció. A més, en ser un dels sectors de major creixement en els últims temps, aquesta indústria té moltes oportunitats per als sol·licitants. Però saps què estudiar per a ser hostessa? Aquí t’ho revelarem. Et comentarem els avantatges de treballar com a auxiliar de vol.

L’alta demanda laboral de les hostesses de vol

Els auxiliars de vol són els encarregats de totes les funcions de seguretat en un avió. Com a hostessa de vol hauràs d’ocupar-te dels problemes d’atenció al client en terra o en l’avió. També hauràs de comunicar-te amb els pilots i copilots per a assegurar que tots els passatgers puguin tenir una experiència segura durant el vol.

Avui dia, a causa de la globalització, aquesta professió està molt sol·licitada. La demanda d’hostesses de vol és molt alta per dues raons.

-El nombre de persones que volen viatjar a l’estranger està creixent ràpidament. A Espanya, el turisme és una de les principals fonts d’ingressos del país. I tant a nivell nacional com internacional, es continua preferint volar a usar altres mitjans de transport. D’acord com Boeing, en els següents 20 anys seran necessàries més de 800 000 hostesses en tota Europa. I es nota en les grans companyies com Ibèria, Ryanair o Vueling, que estan incorporant nou personal.

-Es necessita personal per a substituir en cas que les hostesses oficials no estiguin disponibles per diferents casos.

Avantatges de ser hostessa de vol

Els auxiliars de vol són membres importants de la tripulació de cabina d’un avió, perquè ajuden als clients durant el viatge. Aquests professionals treballen perquè els viatges amb avió siguin segurs i còmodes per a tots els passatgers. Si estàs pensant a convertir-te en auxiliar de vol, potser t’interessa conèixer els avantatges d’una hostessa de vol.

Bon salari

El salari, en començar en una aerolínia, és bo, igual que el d’un professional experimentat d’altres sectors. La raó és que les escoles que preparen a les hostesses ofereixen programes de formació dissenyats segons les necessitats de les aerolínies. Per això, s’ofereix un bon salari perquè la preparació és la necessària per a les empreses.

Volar per tot el món

Aquesta és una de les majors raons per les quals la majoria dels joves se senten atrets per aquest perfil laboral. Ser auxiliar de vol significa que has de ser present sempre que el vol es desplaci d’un lloc a un altre, per la qual cosa viatjaràs a diferents destins. Això és encara millor quan es treballa per a un vol internacional. Això significa que podràs viatjar pel món mentre treballes. Així que si t’agrada viatjar, aquesta professió està feta per a tu.

Cobrar per l’allotjament

Tal com s’ha esmentat anteriorment, podràs viatjar pel món i cobrar per això. Bàsicament, com és part del teu treball, has de desplaçar-te. I això significa que passaràs dies fora de casa. Així que les aerolínies han d’assegurar-te un allotjament apropiat. Les despeses d’hotel també seran a càrrec de la pròpia empresa.

Conèixer gent de totes les parts

Aquesta és, de nou, una raó per la qual els auxiliars de vol mai se senten avorrits. Tots els dies, quan fas el teu treball, coneixes gent nova. Coneixeràs noves cultures i persones i aprendràs moltes coses d’elles. Treballar com a assistent t’ajudarà a millorar la teva personalitat i a aprendre la manera de comportar-se de la gent de diferents llocs.

Aconsegueix descomptes per a la teva família

No hi ha molts treballs que a més ofereixin avantatges per a la teva família o amics. Les aerolínies ofereixen descomptes per als membres de la família que podreu utilitzar mentre voleu tots junts. Algunes aerolínies ofereixen també vacances per als seus treballadors amb vols gratuïts.

Requisits indispensables per a ser hostesses de vol

Per a ser auxiliar de vol, com en altres professions, es requereix una preparació específica per a exercir de bona manera el treball. A més, s’exigeix estar sempre formant-se en idiomes per a continuar avançant.

Per això, existeixen rigorosos requisits per a ser hostessa.

-En primer lloc, ser major d’edat. Més de 18 anys en diverses companyies, encara que hi ha aerolínies que situen el mínim en els 21 anys.

-Altura mínima. S’exigeix, per a les dones, mesurar un mínim de 1,57 m i en el cas dels homes, de 1,68 m. I això és per motius de seguretat i per a poder arribar al material d’emergència.

-Comptar amb els estudis necessaris. És obligatori tenir el Certificat Oficial TCP, que s’aconsegueix en centres homologats pel Ministeri de Foment. Per a entrar a estudiar aquesta titulació has de tenir superada l’ESO.

-Idiomes. És indispensable tenir un nivell d’anglès elevat. A més, les aerolínies valoraran d’una forma diferent el domini d’altres idiomes.

-Proves físiques superades, com a natació. També et prepararan en altres proves físiques perquè has de demostrar que pots aguantar el desplegament físic que comporta aquesta professió. També has d’estar format per a actuar en cas d’accident.

-Superar el certificat mèdic aeronàutic pel qual s’acredita posseir una salut física i mental òptimes.

-Tenir disponibilitat per a moure’s geogràficament. És necessari estar en condicions de passar dies fora de casa en altres països o ciutats.

Què estudiar per a ser hostessa?

Com has pogut veure, són molts els beneficis de començar una carrera en el camp de l’aviació. Per a decidir-te per aquesta professió, has de valorar quines són les teves prioritats i comprovar que els requisits s’adapten al que cerques. El més important és saber què estudiar per a ser hostessa i que et preparis amb professionals que et garanteixin una formació de qualitat. Triar una escola oficial que et formi adequadament i t’orienti en aquest àmbit és la clau perquè puguis entrar en les aerolínies millor considerades. I perquè, per tant, gaudis d’aquesta professió. Amb un entrenament adequat, podràs desenvolupar les habilitats i els requisits necessaris per a ser hostessa d’alta volada.

Vols saber més sobre el curs de tripulant de cabina de passatgers? Clica aquí

Mes: setembre de 2022

Màrqueting i relacions públiques: Descobreix els tipus d’esdeveniments en els quals et pots professionalitzar

Hostesses de vol: Una professió amb molt de futur