març 2023 | Escola Universitària Formatic Barcelona

Malgrat la crisi econòmica que existeixen a Espanya, el sector logístic és un dels quals manté el ritme en la creació d’ocupació. Per això, en aquest article volem explicar-te quin ha estat l’evolució en els últims mesos, així com les previsions per a aquesta àrea.

Sector logístic a Espanya: creant ocupació

Actualment, el sector logístic és un dels quals està creant més llocs de treball a Espanya. La radiografia és que suposa el 6% del total del PIB ocupant milions de persones. L’afiliació a la Seguretat Social està creixent, contrastant amb el descens dels treballadors per compte propi. Tanmateix, això és una cosa comuna en la resta de les esferes econòmiques.

Si entrem més en profunditat i desgranem tota l’activitat logística, podràs veure que el transport terrestre és el principal motor d’aquest sector. Li segueixen, encara que a una gran distància, el transport aeri i el marítim. Una altra de les principals potes d’aquesta àrea són el correu postal, juntament amb l’emmagatzematge de mercaderies. És fonamental comptar amb perfils especialitzats per a gestionar els costos d’estoc, que poden variar la facturació final de qualsevol companyia.

D’acord amb un informe de Randstadt, més de la meitat de les empreses a Espanya van augmentar la seva plantilla respecte al departament de logística. La transformació digital i l’auge de les compres en línia han disparat l’oferta. Així mateix, això també està secundat pel creixement del menjar a domicili, amb la possibilitat que et portin la compra del supermercat a la teva casa. Al llarg de l’any, cada vegada és més comú que es produeixin pics de compra, especialment en dates tan assenyalades com les festes nadalenques o el Black Friday.

Així mateix, el creixement de la demanda també ha contribuït al fet que moltes companyies decideixin externalitzar tota la seva cadena de subministrament a altres empreses especialitzades. Per tant, això també ha augmentat la possibilitat de donar treball a altres persones. Sens dubte, les tendències de futur són realment positives i si vols donar un gir a la teva carrera laboral, aquest és un dels sectors amb més possibilitats.

Evolució de l’ocupació en logística

L’evolució de l’oferta laboral en el sector de la logística és a l’alça. D’acord amb les dades de la consultora ProEquity, el creixement al llarg del 2022 va ser del 4,32% tancant més de 1,2 milions de noves altes en la Seguretat Social. De fet, si ho comparem amb la resta de sectors, es pot veure que només el logístic ja abasta el 5,3% del total de la població emprada a Espanya.

La pandèmia del coronavirus, així com el creixement del comerç electrònic, són algunes de les raons que expliquen aquest creixement imparable. A més de ser l’activitat única de moltes empreses, també és una opció per a moltes companyies del sector retail. Així, durant la segona meitat de l’any passat, l’e-commerce va aconseguir el seu màxim històric amb una facturació pròxima als 19 000 milions d’euros.

Previsions de futur

Malgrat que, com has vist, l’inici d’aquest 2023 no ha estat el millor, les expectatives continuen positives per a la resta de l’any. Després de la desacceleració econòmica que s’ha produït al llarg d’aquests primers mesos, tots els experts coincideixen que la logística continuarà sent un dels sectors predominants respecte a ocupació a Espanya.

En aquest sentit, si estàs buscant orientar la teva carrera professional, aquesta àrea és una de les quals ofereix majors oportunitats quant a oferta laboral. Addicionalment, és possible créixer i desenvolupar-te amb el temps, per la qual cosa no és només un moment de pas.

Quines sortides té el sector logístic?

Tant el comerç internacional, incentivat per les botigues en línia i els marketplaces, han multiplicat les sortides laborals del sector logístic. En aquest sentit, alguns dels principals llocs en empreses que pots trobar són els següents:

Agent de càrrega: la funció és la d’actuar com a intermediari en tots els processos d’importació i exportació de mercaderies. A més de reduir tota la paperassa en les duanes, també és present quan els productes travessen les fronteres.

Operador de logística: sens dubte, una de les principals opcions si decideixes orientar la teva carrera professional cap a aquest sector. Les teves funcions seran les de dissenyar, supervisar i dur a terme les diferents etapes de la cadena de subministrament. En aquest sentit, s’inclou l’emmagatzematge i l’empaquetat dels diferents productes.

Consignatari en vaixells: el transport marítim també és un dels més comuns que no cal perdre de vista. És la mà dreta del capità d’un vaixell de transport, o de l’armador en terra ferma. Així mateix, supervisa la càrrega i la descàrrega de mercaderies amb els estibadors.

Comercial de transport: si prefereixes treballar en equips de vendes, els comercials d’empreses de logística també són molt buscats. El seu objectiu és vendre els productes de la companyia, i sobretot trobar nous clients que requereixin els serveis.

Operador de transport porta a porta: és una peça clau en qualsevol e-commerce. El seu treball és crucial, ja que és l’encarregat de supervisar l’estat de cadascun de les comandes des que surten del magatzem fins que arriben al seu destinatari.

Estudis de Gestió d’operacions comercials

Si estàs interessat a dedicar la teva carrera al sector de la logística, dur a terme estudis de gestió d’espais comercials i de les seves operacions és una de les principals opcions que tens a la teva disposició. T’obrirà les portes a una de les àrees amb més demanda laboral que existeix actualment a Espanya.

Com a conclusió, l’àmbit logístic és un dels quals està creant més llocs de treball al nostre país. A més, els experts auguren que aquesta tendència es mantindrà cap amunt. Per això, en Formatic Barcelona posem a la teva disposició una àmplia varietat de programes que et permetran aconseguir els teus objectius acadèmics i llançar la teva carrera professional. Posa’t en contacte amb nosaltres i t’assessorarem de manera personalitzada sobre les millors opcions per al teu perfil.

Vols més informació de les nostres formacions? Clica aquí

La intel·ligència artificial (IA) és una de les tecnologies més revolucionàries del nostre temps, i la seva aplicació en el turisme no anava a ser menys. Aquest sector rep amb il·lusió i, a vegades, amb recel a aquesta eina tan poderosa. En aquest post t’explicarem en què consisteix ChatGPT i també analitzarem les seves implicacions en el sector perquè puguis veure com l’afecta.

Què és ChatGPT?

Es tracta d’un sistema de xat realitzat amb intel·ligència artificial capaç de respondre a tota mena de preguntes i dissenyat per a mantenir converses. El turisme viu una revolució per la seva aparició, i ja es nota com els viatgers i el món de la gestió turística comencen a estar més que interessats en ell.

És evident que canviarà la forma en què els viatgers interactuen amb les empreses turístiques i com aquestes es relacionen amb elles. Des que va aparèixer en el mercat, ha ajudat a molts d’ells a obtenir respostes ràpides a les seves preguntes sobre els viatges i els allotjaments. D’altra banda, les empreses turístiques poden oferir un servei més eficient i personalitzat, si bé encara li queda molt recorregut per realitzar.

Aquest xat és capaç de mantenir converses naturals i fluides, per la qual cosa es tracta d’una eina valuosa per a la formació en allotjaments turístics. A més, la seva capacitat d’aprendre de les noves dades i tendències ho converteixen en una eina indispensable per a qualsevol negoci que busqui destacar-se en la indústria del turisme.

Per a què serveix i què fa?

La novetat enfront d’altres sistemes tipus chatbot és que aprèn de les preguntes i de la conversa que manté. La gestió turística i la pròpia formació en allotjaments turístics veuen aparèixer a un nou actor que duu a terme correccions segons evoluciona i està preparat per a mantenir converses de manera coherent. N’hi ha prou amb provar-ho per a adonar-se d’això.

Les respostes que ofereix són molt més completes i precises que altres models d’intel·ligència artificial i és capaç de tenir en compte les converses que ha mantingut abans.

Base de coneixement

Pot crear textos, traduir-los o completar-los, està entrenat en una àmplia varietat de temes, respon preguntes sobre assumptes molt diversos i, a més, proporciona informació precisa i detallada.

Aprenentatge i adaptació

Genera respostes naturals i aprèn i ajusta les que dona a conseqüència de la interacció amb els usuaris. D’altra banda, té la capacitat de processar grans quantitats d’informació i aprendre d’ella, la qual cosa li permet donar respostes més precises i completes.

Xat totalment disponible

Està disponible les 24 hores del dia, els set dies de la setmana. Això implica que els usuaris poden fer preguntes i rebre respostes en qualsevol moment. És capaç d’atendre múltiples consultes i preguntes dels usuaris sense necessitat d’intervenció humana, la qual cosa suposa un estalvi de temps i recursos per a l’empresa.

I no sols això, també comporta un increment de vendes, En estar disponible en tot moment, el chatbot pot respondre a consultes i dubtes dels usuaris que poden donar com a resultat vendes o reserves. A més, recorda que el sector del turisme no sols requereix vendre en tot moment, sinó també resoldre dubtes o incidències amb reserves o estades en qualsevol lloc del planeta.

És un avantatge o un inconvenient per al turisme?

En realitat, ChatGPT és només un model de llenguatge, per la qual cosa els avantatges o inconvenients venen determinades per l’ús que es faci d’ell. El que sí que és cert és que dona informació i respon a preguntes relacionades amb el turisme, per la qual cosa pot ajudar-te a prendre decisions, ja sigui en la gestió turística o en formació d’allotjaments turístics.

Proporciona dades precises sobre hotels i restaurants, consells sobre com fer plans per a un viatge o detalls sobre llocs turístics. Fins i tot t’ajuda si tens dubtes sobre restriccions de seguretat a l’hora de planificar un viatge. És, per tant, un avantatge en aquest sentit, ja que dona informació i ajuda a prendre decisions per a organitzar una escapada i que aquesta sigui més fàcil i accessible.

Per contra, com a inconvenients podem destacar els alts costos, la falta de recomanacions realment personalitzades o que hi ha persones que desconfien dels consells esbiaixats que pugui oferir. El mateix succeeix amb la privacitat de les dades, que encara és alguna cosa a tenir en compte i sobre el que no hi ha una informació clara avui dia.

Gestió d’allotjaments turístics

Les opcions que dona ChatGPT per a la gestió en el sector són variades. És clar que pot oferir informació i consells més que útils sobre la gestió turística i donar formació en allotjaments turístics per a ajudar-te com a gestor i propietari a prendre decisions efectives o, almenys, estar més informat. Aquests són alguns exemples:

-Dona informació valuosa sobre tendències i pràctiques en la indústria turística, com els canvis en les preferències dels hostes o les estratègies de màrqueting més efectives.

-Ofereix suggeriments sobre la manera de millorar l’experiència dels hostes, com, per exemple, proporcionar serveis addicionals o augmentar la qualitat de l’allotjament.

-Ajuda a optimitzar la gestió de preus i tarifes per a maximitzar els guanys i atreure a més hostes.

-Genera informació i suggeriments sobre com millorar l’eficiència operativa, com la gestió de reserves i l’assignació de personal.

Malgrat això, aquesta gestió i aquesta formació impliquen uns certs aspectes importants per a ser totalment plenes. De fet, requereixen habilitats i coneixements més específics que no poden ser abastats per complet per una plataforma com ChatGPT. Per tant, és molt útil com a complement d’aprenentatge, però no pot reemplaçar una experiència pràctica, un record, una sensació i, molt menys, la formació especialitzada en la gestió.

En resum, encara que ChatGPT no pot influir directament en la gestió turística o la formació en allotjaments turístics, t’ofereix informació i consells útils per a ajudar-te a prendre decisions informades i efectives. D’aquesta manera, és possible millorar l’experiència dels hostes i maximitzar els guanys en el camp del turisme.

Mes: març de 2023

El sector logístic crea més del 5% de l’ocupació a Espanya

Què és ChatGPT i per què pot afectar el turisme?