La transformació del màrqueting digital

És molt probable que hagis sentit parlar de les anomenades tecnologies emergents. I és que la veritat és que es tracta d’un concepte de moda últimament, perquè es troba en la boca de tot el món. En general, pot dir-se que es tracta de tot aquest conjunt d’innovacions que estan encara en fase de desenvolupament. És a dir, són descobriments amb un enorme potencial, però que precisen d’un cert temps encara per a aconseguir el seu màxim desenvolupament.

En aquest sentit, estar atent a quins són aquestes tecnologies et dotarà sempre d’un avantatge competitiu respecte als altres. Podràs aprofitar-les abans fins i tot que hagin passat a formar part del mainstream.

Tecnologies emergents: com impacten en el màrqueting digital

Si hi ha un sector en el qual, veritablement, és important estar al corrent de les últimes novetats, aquest és el del màrqueting digital. La raó es troba enquadrada en un fet completament innegable: el màrqueting és una de les indústries més flexibles que existeixen.​Sent això així, resulta increïblement útil, si s’està interessat en aquest sector, treure el màxim partit a cadascuna de les tecnologies emergents des del mateix moment en el qual es fan accessibles. Tan sols d’aquesta manera es pot mantenir sempre un nivell de competència suficient.

Ara bé, amb la condició que tu puguis comptar amb una mica d’informació concreta sobre les innovacions de les quals et parlem, recollirem aquí un llistat d’algunes de les més importants. El principal criteri que hem triat per a triar-les és que comptin amb el major impacte possible en el màrqueting digital.

La intel·ligència artificial

La intel·ligència artificial té especial impacte sobre la creació de continguts. I és que tal creació consumeix gran quantitat de temps, per la qual cosa són molt sensibles a possibles optimitzacions i introduccions de mesures d’eficiència. Heus aquí on entra en joc la productivitat oferta per la IA, que incideix sobre tres punts:

-La generació de llenguatges humans naturals: La informació informatitzada pot transformar-se en narratives de gran atracció i interès per a l’audiència de manera automàtica.

-Direcció de la creació de contingut: A través dels algorismes, la IA analitza quines són les prioritats dels lectors, de manera que és capaç de determinar el camí que s’ha de seguir.

-Anàlisi del rendiment obtingut: En últim lloc, la IA ofereix als professionals del màrqueting digital informació sobre l’estratègia que més resultats vàlids aporta.

El big data

El big data pot resumir-se com les grans quantitats d’informació que internet recull i que, encara que no poden ser manejades per éssers humans, sí que poden ser informatitzades. Tals dades són d’enorme utilitat si se sap com treure’ls el màxim partit. T’oferim aquí alguns exemples d’un bon ús dels conjunts de dades:

-Personalització de les estratègies de màrqueting: Les dades obren la porta a la possibilitat de conèixer amb proximitat als clients i potencials clients. A partir d’un major coneixement, el disseny i implementació d’estratègies adaptades a cada preferència serà bufar i fer ampolles.

-Segmentació específica dels clients: Atès que el big data és, en si mateix, informació, pot ajudar a ajustar amb facilitat les estratègies de màrqueting a cada grup concret de compradors. De la mateixa manera, pot anar modificant-se sobre la marxa.

-Aprofitament màxim de les oportunitats de generar ingressos: Aquesta és una conseqüència directa de l’aplicació del punt anterior. En haver segmentat als clients en diversos grups, s’entén amb concreció els canvis en les conductes dels compradors. Després d’analitzar-los, només falta implementar mesures que els explotin.

-Anàlisi directa de la competència: Estar bé atent als moviments que sofreix la indústria és important. I no hi ha res millor per a dur-ho a terme que observar el comportament de marques similars a la teva a través de la recollida de grans quantitats de dades per a analitzar automàticament.

Els assistents de veu

Cada vegada és més comuna veure en els entorns digitals la presència d’assistents de veu. Aquests dispositius interactuen amb els clients i permeten optimitzar en gran manera l’àudio que ofereixen. Si ets un professional del màrqueting o vols ser-ho, heus aquí una mina d’or.I és que els assistents de veu incideixen en aquesta indústria de la següent manera:

-Augment de trànsit cap al teu lloc web: Els assistents de veu poden aconsellar al que els consulta que s’acudeixi a la pàgina web oficial de la marca per a obtenir més informació. Això, per descomptat, genera molt trànsit.

-Sorgiment de noves formes de publicitat: Aquests dispositius estan oberts a comptar amb anuncis per veu que, a més, estiguin estretament relacionats amb les preguntes que el subjecte ha anat plantejant a l’assistent.

-Una major personalització dels continguts: Això es relaciona en gran manera amb el comentat al final del punt anterior. Atès que l’assistent compta amb dades recollides sobre el seu amo, la personalització del contingut és molt senzilla.

L’internet de les coses

Finalment, podem parlar-te de la internet de les coses, una tecnologia emergent capaç de revolucionar a tota la societat. En general, pot definir-se com la interconnexió entre objectes quotidians a través d’internet, monitorant el seu ús al detall. Això té les següents conseqüències en el màrqueting:

-La possibilitat de presentar atenció al client preventiva: Atès que les coses es monitoren a si mateixes, el seu rendiment pot ser conegut per l’empresa. En cas de possibles errors futurs que es prevegin, pots oferir als teus clients una atenció prèvia.

-La màxima personalització possible: La fidelització dels clients serà molt senzilla a través de la personalització dels anuncis a l’ús que ell mateix fa dels seus productes.

En conclusió, ja has pogut comprovar exactament en què consisteix el concepte de tecnologies emergents, així com els enormes avantatges que es deriven de saber aprofitar-les abans que ningú. Això, a més, és especialment clar en un sector tan competitiu i obert a transformacions com el del màrqueting digital. Ara ja comptes amb informació sobre quatre increïbles tecnologies d’aquest tipus, a la teva mà queda saber treure’ls el màxim partit.