Las mejores salidas laborables para los másteres en marketing deportivo Posted on 22 noviembre, 202322 noviembre, 2023 by FORMATIC BARCELONA
¿Cuáles son las funciones de un secretario o secretaria de alta dirección? Posted on 22 noviembre, 2022 by FORMATIC BARCELONA Las funciones del secretario de alta dirección influyen positivamente en la evolución de la empresa. Su papel es clave para potenciar la organización y la planificación en las tareas. ¿Te gustaría acceder a un puesto de responsabilidad en una compañía? ¡Descubre qué cualidades y funciones reúne un secretario de alta dirección!¿Qué cualidades debe tener un secretario?A continuación, puedes conocer qué rasgos muestra este profesional en su trabajo diario:1. PuntualSin duda, la puntualidad es un valor esencial que influye en la organización del tiempo. El profesional debe organizar diferentes gestiones dentro del plazo previsto. Por ello, se ocupa de las tareas en el periodo indicado. Además, debe hacer un seguimiento de la agenda diaria. No aplaza asuntos importantes.2. ProactivoUn profesional puntual se comporta, además, de una manera proactiva. De este modo, incrementa su capacidad de respuesta para resolver las situaciones que alteran la agenda inicial. Tiene la habilidad de enfocarse en las soluciones sin perder la calma. Contempla varias alternativas y busca nuevas posibilidades siempre que sea posible. De este modo, da con la opción más conveniente.3. Dominio del lenguajeEs un perfil que establece una comunicación directa con otras muchas personas. Muestra un excelente dominio del lenguaje en sus interacciones con los demás. Conviene señalar que es habitual que este profesional hable más de un idioma. Transmite sus mensajes de una forma clara, amable y directa.4. DiscreciónUn secretario desempeña un puesto relevante en la empresa. Establece un vínculo de cercanía con otros profesionales que desempeñan puestos de responsabilidad. Tiene acceso a diferentes datos sobre la compañía.Sin embargo, debe mantener la confidencialidad en torno a los asuntos de trabajo. Es decir, debe ser discreto con la información que conoce. Tiene que ser respetuoso incluso con las cuestiones que no tienen tanta trascendencia.5. AmableUn buen secretario de dirección desarrolla su trabajo con vocación de servicio. Ofrece apoyo y orientación en la resolución de diferentes gestiones. Es una persona accesible, cercana, respetuosa y amable que aporta una atención personalizada.Por tanto, es un perfil que destaca por sus excelentes habilidades de organización y comunicación. ¿Te sientes identificado con los rasgos mencionados?Las tareas y funciones del secretarioLas habilidades previas facilitan la realización de las siguientes tareas y funciones. ¡Toma nota de las gestiones que son frecuentes en este puesto de empleo!1. Atender el teléfono y responder el correo electrónicoEl trabajo del secretario no es monótono. Ten en cuenta que él se ocupa de diferentes objetivos. Por ejemplo, atiende las llamadas de teléfono y ofrece la respuesta más adecuada en cada caso. Existen diferentes formas de comunicación que los clientes y proveedores pueden utilizar. El secretario profesional ofrece una atención puntual mediante los canales disponibles.2. Elaborar informes y documentosEs habitual que el secretario domine dos o tres idiomas. Además, tiene un excelente nivel de mecanografía. Recuerda que redacta numerosos textos a lo largo de la semana. Es ágil en la creación de cada documento porque domina el teclado del ordenador. Avanza rápido con la escritura de cada letra.3. Archivar la informaciónNo olvides que el secretario tiene acceso a diferentes contenidos y fuentes de información. Se encarga de clasificar adecuadamente cada material. Utiliza un sistema de organización eficaz que le permite localizar cualquier dato con sencillez.4. Planificar las gestiones de un viaje de negociosLas tareas que desarrolla un secretario también pueden alinearse con la programación de un viaje. Quien ocupa la dirección de la empresa puede desplazarse a otro destino por asuntos de negocios. Quizá tenga una reunión importante en otro lugar.Un viaje de negocios requiere de numerosas gestiones. Por ejemplo, hay que buscar un alojamiento cómodo. También es necesario elegir el medio de transporte y reservar los billetes. Además, es esencial planificar la agenda durante la estancia en el destino. El secretario se encarga de programar diferentes detalles del proyecto. En definitiva, es fundamental que no queden asuntos pendientes hasta el último momento.5. Debe mantener el orden en su despachoEl personal de limpieza limpia las instalaciones de la empresa. Sin embargo, el secretario de dirección también debe implicarse en el mantenimiento del orden en su despacho. Su escritorio y el entorno en el que trabaja deben estar perfectamente organizados. Ten en cuenta que puede recibir la visita de profesionales, clientes y proveedores. Es esencial que la estancia transmita una impresión agradable.6. Planificación de reuniones eficacesEsta es una de las tareas que desempeña de manera habitual en su puesto de empleo. Concreta los detalles de una próxima reunión. Del mismo modo, se ocupa de comunicar cualquier novedad si se produce un asunto urgente. Por ejemplo, tal vez sea necesario posponer el encuentro por un motivo objetivo.En definitiva, ser secretario es un trabajo dinámico y exigente. Como sabes, este profesional representa la imagen de la entidad con la que colabora. Por ejemplo, atiende y gestiona las visitas de los proveedores que quieren hablar con la dirección. ¿Te gustaría acceder a un cargo de secretario en una empresa?¿Cómo dedicarse al secretariado de alta dirección?Es posible que ya tengas algunas de las habilidades que son necesarias para trabajar en este sector. A pesar de ello, necesitas formarte para desempeñarte en el puesto con la máxima responsabilidad. Pues bien, la formación universitaria te aporta una visión actualizada del ámbito corporativo. Estudia una carrera o un curso especializado en el secretariado de dirección. Mejora un apartado clave de tu C.V: el conocimiento de varios idiomas, que es especialmente importante.Además, puedes ampliar tu formación profesional con cursos sobre la inteligencia emocional. Ten en cuenta que es importante para un secretario mantener la tranquilidad en cualquier circunstancia. Incluso cuando surge un asunto urgente, debe transmitir calma y serenidad ante los demás.Como puedes ver, las funciones del secretario influyen positivamente en la organización de la agenda. Es alguien que se implica de una forma directa en el cumplimiento de los objetivos de la entidad. Es un perfil responsable, comprometido y motivado con el puesto de trabajo.¿Te gustaria formarte en como secretaria o secretario de alta dirección? Descubre más aquí
Marketing y relaciones públicas: Descubre los tipos de eventos en los que te puedes profesionalizar Posted on 17 septiembre, 20228 septiembre, 2022 by FORMATIC BARCELONA Para las empresas, los eventos son un arma de comunicación muy útil. Permiten desde hacer branding hasta dar a conocer los nuevos productos o servicios, captar nuevos clientes o fidelizar a los que ya se tienen o mejorar la relación con los empleados. Pero para sacar el máximo beneficio a estos, debe contarse con un experto en la materia, que tenga clara la clasificación de eventos y que sepa cuál es el que mejor encaja con las necesidades presentes de las compañías.¿Te gustaría trabajar en eventos y en su organización? Te contamos todo sobre ello para que sepas en qué especializarte y hacer de tu sueño una profesión.¿En qué consiste el marketing de eventos?A todo esto se le conoce como marketing de eventos por su carácter estratégico para promocionar un servicio, producto o empresa, aumentando así el reconocimiento de la marca. Esto es fundamental para enamorar y fidelizar a los clientes. En el evento se establece una conexión positiva (al menos, ese es el objetivo) a través de experiencias que se recuerden. Además, van a permitir enviar el mensaje de manera clara y poder contar con un feedback inmediato del público objetivo.Los profesionales de este tipo de marketing recurren a los eventos con un objetivo claro, como puede ser.-La construcción de relaciones estables con los clientes.-Dar a conocer un nuevo producto o servicio e introducirlo a los posibles usuarios.-Hacer promoción de una actualización de algo que ya estaba en cartera.Lo que está claro es que introduciendo los eventos dentro de su plan de marketing, la marca afianza su branding y presencia.Tipos de eventos que se pueden organizar en una empresaComo te decíamos, y seguramente ya hayas estado en alguno, las compañías recurren a varios tipos de eventos empresariales para afianzar la relación con sus clientes y empleados. Entre ellos podemos citar los siguientes.CongresosEn este tipo de eventos se reúnen profesionales de un sector en concreto o con un interés común para debatir sobre las tendencias y los retos a los que se enfrentan. Es un buen lugar para intercambiar información y es el auditorio perfecto para exponer nuevos productos o servicios que puedan interesarles. También es un buen motivo para reunir a los empleados de diferentes departamentos y que puedan poner en común su trabajo. Su duración es de entre 4 y 5 días, por lo general, y suele celebrarse de manera periódica (cada 1 o 2 años).SeminariosSe diferencian de los congresos en que, en vez de debatir, tienen carácter formativo. Su duración es más corta (suele ser entre 1 o 2 días) y en ellos, expertos en una materia forman a grupos reducidos en un punto de esta en concreto.ConvencionesUna convención es una reunión de empresa con el objetivo de poner en común sus trabajos y líneas de acción. Es muy útil para cohesionar al equipo y hacer que los empleados se identifiquen con la marca.ConferenciasCuando se invita a una o varias personas relevantes en un sector a dar una charla sobre un tema específico,, se habla de convocar una conferencia. Este tipo de evento empresarial puede destinarse solo a un sector profesional o a la sociedad en general. Del objetivo que se busque dependerá el contenido de la ponencia.JornadasSon reuniones con temática monográfica que interesa a los asistentes. No van a recibir formación específica, sino que cada uno expondrá sus opiniones para debatir y llegar a conclusiones. Es un ambiente muy colaborativo. Su duración ronda una semana.Ferias y exposicionesSon eventos con un alcance amplio en los que las empresas que asisten exponen sus productos al público, durante un tiempo y un espacio determinado. El responsable de marketing debe tener en cuenta tanto lo que se quiere mostrar a los asistentes como el diseño del expositor. Por lo general, representan una alta fuente de ingresos tanto para los expositores como para la entidad que las organiza.Lanzamiento de un productoSe convoca a los medios y al público objetivo para presentar el nuevo producto o servicio de la compañía en un acto.InauguraciónCuando una empresa estrena una sede suele celebrarse una fiesta de inauguración. Esta tiene como objetivo tanto que el público y empleados conozcan las instalaciones como hacer branding de la marca.Workshops y eventos de ocioEste tipo de eventos atrae al público objetivo hacia la marca. Mientras que un workshop tiene como objetivo la formación sobre el producto o servicio, cuando se habla de evento de ocio, suele perseguirse la fidelidad de los clientes y empleados a la marca.Objetivos que persigue la organización de eventosComo te decíamos, antes de comenzar a trabajar en eventos concretos, es preciso conocer los objetivos que tiene la marca a la hora de celebrarlos. Los más habituales suelen ser estos siguientes.-Dar a conocer un nuevo producto o servicio generando expectativas en su uso a los asistentes.-Los seminarios, convenciones o reuniones de trabajo tienen como objetivo la unión entre empleados y compañía.-Mejorar la imagen de marca y el branding en general es posible gracias a los eventos con un carácter más divertido.-Formar a los empleados o atraer nuevos talentos hacia la empresa se consigue mediante los congresos o las charlas impartidas por expertos en una materia.Por último, se encuentra el objetivo es la difusión de conocimientos, de arte o de cultura. Debemos entonces crear un evento interesante para atraer a las personas más interesadas en ello en la zona.Trabajar en eventos va más allá de la propia experiencia de la producción o de que el día de la celebración todo salga a pedir de boca. Lo primero es conocer los objetivos para elegir el marco perfecto entre los tipos de eventos empresariales. A partir de ahí, se puede escoger entre seguir la clasificación de eventos habitual o innovar para que resulte una experiencia distinta para los asistentes y así lo recuerden. Un buen profesional del marketing del sector es garantía de que sabrá orientar a los clientes hacia el éxito.¿Quieres saber más sobre el master en comunicación y gestión de eventos? Clica aquí