Gestió d’allotjaments turístics

Gestió d’allotjaments turístics | Escola Universitària Formatic Barcelona
Centre
adscrit
Turisme
Característiques
Cicle formatiu de grau superior en gestió d'allotjaments turístics
Pla d'estudis
Hores lectives 1485

Hores pràctiques 515
Durada
2 cursos acadèmics
Modalitat
Presencial
Inici del curs
Setembre

Per administrar l’àrea d’allotjament i assegurar l’acollida i l’atenció al client, en tot tipus d’establiments turístics

Informació

La competència general d’aquest títol consisteix a organitzar i controlar establiments d’allotjament turístic, aplicant les polítiques empresarials establertes, controlant els objectius dels diferents departaments, les accions comercials i els resultats
econòmics de l’establiment, prestant el servei en l’àrea d’allotjament i assegurant la satisfacció dels clients.

Objectius

Amb aquest CFGS s’assoleix el nivell necessari per administrar l’àrea d’allotjament i assegurar l’acollida i l’atenció al client, a més de fer la prestació correcta dels serveis de l’àrea. L’entorn professional i de treball es desenvolupa en tot tipus d’establiments turístics.

Avantatges

Sortides culturals relacionades amb els continguts del curs

Possibilitat d’acreditar el nivell d’idiomes

Sortides professionals

L’entorn professional i de treball es desenvolupa tant en establiments turístics com en apartaments turístics i també a hotels, cases rurals, càmpings o altres allotjaments.

  • Director d’àrea d’allotjaments
  • Cap de recepció o de reserves
  • Coordinador de qualitat
  • Encarregat general del servei de pisos i neteja
  • Gestor d’allotjament en residències, hospitals i similars
  • Gestor d’allotjament en cases rurals
  • Cap de vendes en establiments d’allotjaments turístics
  • Comercial d’establiments turístics
  • Governanta
Pla d'estudis
Estructura de mercat turístic
Protocol i relacions públiques
Màrqueting turístic
Direcció d’allotjaments turístics
Gestió del departament de pisos
Recepció i reserves
Recursos humans en l’allotjament
Comercialització d’esdeveniments
Segona llengua estrangera.
Català Professional
Anglès professional.
Projecte intermodular
Digitalització aplicada als sectors productius
Sostenibilitat aplicada al sistema productiu
Itinerari personal per a la ocupació I
Itinerari personal per a la ocupació II
Mòdul professional optatiu